プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社アンビシャス(屋号　収納ピット)
（最終更新日2023年5月26日）

1.定義

このプライバシーポリシーにおいて用いる用語の定義は、以下のとおりです。

(1) 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、Eメールアドレス、住所（その他、当社が提供を受ける個人情報を列挙記載）その他の記述、画像若しくは音声又は個人別に付与された番号、記号その他の符号によりその個人を識別できるものをいいます（個人情報保護法2条1項にいう「個人情報」をいいます。）。
(2) 「個人情報データベース等」とは、特定の個人情報をコンピュータを用いて検索することができるように体系的に構成した、個人情報を含む情報の集合物をいいます（個人情報保護法16条1項にいう「個人情報データベース等」をいいます。）。
(3) 「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます（個人情報保護法16条3項にいう「個人データ」をいいます。）。
(4) 「保有個人データ」とは、当社がお客様又はその代理人から請求される開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の全てに応じることができる権限を有する個人データいいます（個人情報保護法16条4項にいう「保有個人データ」をいいます。）。
(5) 「開示等」とは、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のことをいいます。

2.個人情報の取得について

当社では、いくつかのサービスをご利用いただく際に、氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス等の個人情報を取得させていただく場合があります。当社は、これらの情報を取得するに際しては、すべて以下の利用目的に従って、適法かつ公正な手段により取得いたします。
なお、お客様がこれらの情報をご提供されない場合には、当社はお客様に対して適切なサービスの提供が行えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。人種、民族、家系、家柄、本籍地、宗教、政治的見解及び労働組合への加盟に関わる個人情報については、収集・利用いたしません。

3.個人情報を取得・利用する目的

当社が個人情報を取得または利用する目的は以下のとおりです。

(1) お客様からのお問い合わせ（質問・申込・応募・資料請求・相談等）への適切な対応及び本人確認のため（当社以外が管理している店舗については、業務委託先及び管理会社への提供を含みます。）
(2) お客様からのお問い合わせ内容に関する情報をFCオーナーに提供するため
(3) お客様のご契約のご検討状況について確認の連絡を行うため
(4) FC（フランチャイズ）事業におけるフランチャイジーとの業務連絡、管理業務、各種リスクの把握及びリスク管理の適切な遂行のため
(5) 荷物の搬送や運送業者の手配のため
(6) 当社、または、当社とサービスを共同で販売する第三者または当社と共同でプレゼント・キャンペーンを行う第三者その他のビジネス・パートナー（以下あわせて「ビジネス・パートナー」といいます）の提供するサービスに関する情報またはプレゼント・キャンペーン情報を提供するため
(7) 当社および当社のビジネス・パートナーの提供するサービスや広告の質を向上させるための調査・分析・企画・開発・改善を行うため
(8) 属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示のため
(9) 当社および当社のビジネス・パートナーの提供するサービスに関する統計的資料を作成するため
(10) 当社および当社のビジネス・パートナーの求人情報を提供するため
(11) その他当社の経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行うため
※上記に基づくお客様へのご連絡は、電子メール（メールマガジンを含みます。）、郵便、電話、ショートメッセージサービス、SNS、アプリ等のいずれかを通じて行います。

4.個人データの第三者への提供について

1. 当社は、第2項に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。
2. 当社は、以下の場合には個人データを第三者に提供することがあります。
1. (1) 法令に基づく場合
2. (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
4. (4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. 次の場合における個人データの提供は、第三者への提供に該当しません。
1. (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
2. (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
3. (3) 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合。ただし、この場合には、共同利用する旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、お客様が容易に知り得る状態に置くようにいたします。

5.保有個人データの開示

1. お客様は、当社に対し、お客様本人が識別される保有個人データの開示を請求することができます。
2. 当社は、前項の規定による請求を受けたときは、お客様に対し、電磁的記録の提供による方法、書面の交付による方法その他当社の定める方法のうちお客様が請求した方法（当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、書面の交付による方法）により、遅滞なく、当該保有個人データを開示します。ただし、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことができるものとします。
1. (1) お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. (3) 法令に違反することとなる場合
3. 当社は、お客様からの保有個人データの開示請求に関し、その全部又は一部について開示しない旨の決定をしたとき又は当該保有個人データが存在しないときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨を通知するものとします。

6.第三者提供記録の開示

1. お客様は、当社に対し、お客様本人が識別される個人データに係る第三者提供記録の開示（存在しないときにはその旨を知らせることを含みます。）の請求をすることができます。
2. 当社は前項の規定による請求を受けたときは、お客様に対し、電磁的記録の提供による方法、書面の交付による方法その他当社の定める方法のうちお客様が請求した方法（当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、書面の交付による方法）により、遅滞なく、当該第三者提供記録を開示します。ただし、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことができるものとします。
1. (1) お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. (3) 法令に違反することとなる場合

7.保有個人データの訂正等

1. お客様は、当社に対し、お客様本人が識別される保有個人データの内容が事実でないときは、当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
2. 当社は、前項の規定による請求を受けた場合には、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人データの内容の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、お客様からの保有個人データの訂正等の請求に関し、その内容の全部若しくは一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨（訂正等を行ったときは、その内容を含みます。）を通知するものとします。

8.保有個人データの利用停止等

1. お客様は、当社に対し、次の理由により保有個人データの利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）の請求を請求することができます。
1. (1) 本人の同意なく目的外利用がされている場合
2. (2) 偽りその他不正の手段により個人情報が取得された場合
3. (3) 本人の同意なく要配慮個人情報が取得された場合
4. (4) 保有個人データを当者が利用する必要がなくなった場合
5. (5) 保有個人データに関し、個人情報保護委員会への報告義務が生じる漏えい等が発生した場合
6. (6) その他保有個人データの取扱いにより本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
2. 当社は、前項の規定による請求を受けた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該保有個人データの利用停止等を行うものとします。ただし、当該保有個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではありません。
3. お客様は、当社に対し、次の理由により保有個人データの第三者提供の停止の請求をすることができます。
1. (1) 本人の同意なく第三者に提供したとき
2. (2) 本人の同意なく外国にある第三者に提供したとき
3. (3) 保有個人データを当者が利用する必要がなくなった場合
4. (4) 保有個人データに関し、個人情報保護委員会への報告義務が生じる漏えい等が発生した場合
5. (5) その他保有個人データの取扱いにより本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
4. 当社は、前項の規定による請求を受けた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該保有個人データの第三者への提供を停止するものとします。ただし、当該保有個人データの第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供を停止することが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではありません。
5. 当社は、第1項の規定による請求に係る保有個人データの全部若しくは一部について利用停止等を行ったとき若しくは利用停止等を行わない旨の決定をしたとき、又は第3項の規定による請求に係る保有個人データの全部若しくは一部について第三者への提供を停止したとき若しくは第三者への提供を停止しない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨を通知するものとします。

9.安全管理措置について

1. 基本方針の策定
1. 個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等を含めた本ポリシーを策定しています。
2. 個人データの取扱いに係る規律の整備
1. 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
3. 組織的安全管理措置
1. 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
4. 人的安全管理措置
1. 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
5. 物理的安全管理措置
1. 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
6. 技術的安全管理措置
1. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7. 外的環境の把握
1. 個人データを保管している外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

10.個人情報の安全性

当社では、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、以下の事由など当社の責に帰すべからざる事由を原因とする個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに関しては、当社では責任を負いかねますので、ご注意ください。

（1）誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
（2）当社以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
（3）お客様の利用した端末から個人情報が漏れた場合またはお客様の管理下にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合
（4）各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合（各種申込フォームでは内容をお客様に確認していただくために、登録されたメールアドレスに申込情報を自動的に配信する仕組みになっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます。）

11.プライバシーポリシーの変更

（1）本プライバシーポリシーの内容はお客様に通知をすることなく変更されることがあります。ただし、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行います。
（2）変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

12.連絡先窓口

1. お客様は、保有個人データの開示等を希望される場合、下記の連絡先までご連絡ください。お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、第5条から第８条までの規定に基づき必要な対応を行います。
2. 保有個人データの取扱いに関する苦情やご相談などのお問い合わせについても、下記の連絡先までご連絡ください。
記
連絡先：株式会社アンビシャス(屋号収納ピット) 代表取締役：徳永　暢也
TEL：06-6266-8886（収納ピット：06-6266-1112）
FAX：06-6266-8882
Mail：syuno-pit@ambitious8.biz
住所：〒542-0081 大阪市中央区南船場1丁目3-5 リプロ南船場8階

以上